Indigo Logo

Email marketing

Automatizacije, newsletter i drip sekvence koje povećavaju konverzije i LTV — od strategije do implementacije.

Email marketing

Šta je zapravo Email marketing?

Email marketing je direktan kanal komunikacije s publikom: newsletter kampanje, automatizacije i personalizovane sekvence koje grade odnos i povećavaju prodaju. Za razliku od društvenih mreža, vi „posjedujete" svoju listu i možete planski raditi na LTV-u.

U praksi, email marketing nije samo „poslati mail". Ključ su kvalitetna segmentacija, relevantan sadržaj/copy, automatizacije (welcome, abandoned cart, post-purchase, winback) i mjerenje (open rate, CTR, konverzije) - kako bi rast bio mjerljiv i ponovljiv.

Kada je vrijeme za Email marketing?

Ako već imate kupce, posjetioce ili leadove, email marketing je jedan od najisplativijih kanala za rast prihoda. Idealan je kada želite stabilan „always-on" prihod kroz automatizacije i redovne kampanje.

Najčešći problem je „šaljemo mailove, ali nema rezultata": lista nije segmentirana, nema automatizacija, sadržaj nije relevantan ili deliverability pati (spam/promotions). Mi to rješavamo strategijom, pravilnom postavkom, testiranjem i optimizacijom.

Ukratko: email marketing treba da povećava konverzije i LTV kroz automatizacije i kampanje - a mi vodimo proces od strategije i segmentacije do implementacije i mjesečne optimizacije.

Za koga je ova usluga?

Za eCommerce brendove, SaaS i uslužne biznise koji žele bolje konverzije i veću vrijednost kupca. Posebno je moćno ako imate web shop/CRM i želite automatizovati komunikaciju.

Šta možete očekivati?

Jasan proces: audit liste i alata, segmentacija, postavka automatizacija, izrada template-a i copyja, zatim slanje kampanja i mjesečna optimizacija uz izvještaje.

Koliko brzo se vide rezultati?

Kod postojeće liste i webshop-a rezultati mogu doći brzo (1-3 sedmice kroz automatizacije). Najveći rast obično dolazi kroz 1-3 mjeseca optimizacije: testiranje tema, segmentacije, ponuda i timing-a.

Kako radimo

Proces Email marketinga

Od strategije i segmentacije do automatizacija i optimizacije - jasan proces u 4 koraka.

1

Brief + strategija

Upoznajemo ponudu, publiku i cilj (prodaja, reaktivacija, retention). Definišemo KPI-jeve (open rate, CTR, revenue, LTV) i plan komunikacije.

2

Lista + segmentacija

Radimo audit liste, segmentaciju (engagement, kupci/leadovi, interesovanja) i higijenu baze. Postavimo forme/popup-ove i tagging gdje je potrebno.

3

Automatizacije + kampanje

Kreiramo template, copy i postavimo ključne automatizacije (welcome, abandoned cart, post-purchase, winback). Paralelno planiramo newsletter kampanje.

4

Testiranje + optimizacija

A/B test subject line-a i ponuda, optimizacija segmentacije, deliverability i frekvencije. Mjesečni izvještaji i iteracije na osnovu podataka.

Zašto Indigo

Zašto povjeriti Email marketing nama

Email marketing je jedna od najisplativijih poluga rasta kada je dobro postavljen: segmentacija, automatizacije i copy odlučuju da li poruke donose prihod ili završavaju u spamu. S Indigom dobijate sistem koji gradi odnos i rezultate kroz vrijeme.

  • Lifecycle fokus - Automatizacije koje povećavaju konverzije, retention i LTV
  • Segmentacija i personalizacija - Prava poruka pravoj publici u pravom trenutku
  • Deliverability - Postavke i higijena liste da poruke stižu u inbox
  • Mjerljivi rezultati - Izvještaji po kampanji i automatizaciji (open rate, CTR, revenue)

Šta dobijate s nama?

Strategija + kalendar

Plan kampanja, frekvencija slanja i segmentacija po fazama kupovine

Automatizacije

Welcome, abandoned cart, post-purchase, winback i druge sekvence

Newsletter kampanje

Copy + dizajn template-a, ponude, edukacija i reaktivacija

Analitika + optimizacija

Mjesečni izvještaji, A/B testovi i iteracije za rast LTV-a

Šta je uključeno

Šta uključuje Email marketing

Strategija i plan

Brief, ciljevi, segmentacija i plan kampanja/automatizacija koji se mjeri kroz revenue i LTV.

Segmentacija liste

Segmenti po ponašanju i vrijednosti: engagement, kupci/leadovi, interesovanja i faze kupovine.

Template + copy

Dizajn email template-a i pisanje copyja koji je jasan, skenabilan i fokusiran na konverziju.

Automatizacije

Welcome serija, abandoned cart, post-purchase, browse abandonment i winback sekvence.

Integracije i tracking

Povezivanje s webshopom/CRM-om i mjerenje performansi kampanja i automatizacija.

Testiranje + izvještaji

A/B testovi subject line-a, sadržaja i ponuda + mjesečni izvještaji i preporuke za rast.

Email marketing cijena

Email marketing: cijena i paketi

Email marketing cijena zavisi od veličine liste, broja automatizacija, učestalosti kampanja i nivoa segmentacije/personalizacije. Ispod su okvirni mjesečni paketi.

Start

Newsletter + osnovne automatizacije

250+ KM

Mjesečni paket

  • Audit liste + osnovna segmentacija
  • 1 newsletter kampanja mjesečno
  • Welcome automatizacija (osnovna)
  • Template + copy prilagođen brendu
  • Mjesečni izvještaj + optimizacija
Zatraži ponudu
Najpopularnije

Growth

Email automatizacije + kampanje

600+ KM

Mjesečni paket

  • Napredna segmentacija + list hygiene
  • 2 newsletter kampanje mjesečno
  • Automatizacije: welcome + abandoned cart + post-purchase
  • Personalizacija sadržaja (osnovno)
  • Integracije i tracking performansi
  • A/B testovi (subject line / sadržaj)
  • Mjesečni izvještaj + plan rasta
Zatraži ponudu Spremni smo

Scale

Full lifecycle email sistem

1200+ KM

Mjesečni paket

  • Sve iz Growth paketa
  • Više kampanja mjesečno + reaktivacije
  • Napredna segmentacija + dinamički sadržaj (po potrebi)
  • Kompletna automatizacija: winback, upsell/cross-sell, browse abandonment
  • Deliverability monitoring + napredne preporuke
  • Kontinuirano testiranje i optimizacija automatizacija
  • Napredni izvještaji + preporuke za rast LTV-a
Zatraži ponudu

Sve cijene su bez PDV-a i ne uključuju troškove alata/platforme (npr. Klaviyo/Mailchimp/Brevo) i eventualne integracije. Email marketing cijena može varirati zavisno od veličine liste i obima automatizacija. Prilagođeni paketi dostupni na upit.

Spremni za Email marketing koji povećava LTV?

Zakažite besplatan konsultacijski poziv i prođimo kroz vašu listu, ponudu i cilj (prodaja, retention, reaktivacija). Postavimo automatizacije i kampanje koje donose mjerljive rezultate.

Zakažite besplatne konsultacije Spremni smo

Često Postavljena Pitanja

Pronađite odgovore na najčešća pitanja o email marketingu - automatizacije, segmentacija, alati i rast LTV-a.

Uključuje strategiju, segmentaciju liste, dizajn i copy, automatizacije (welcome, abandoned cart, post-purchase), te mjerenje rezultata (open rate, CTR, konverzije).

Najčešće: welcome serija, abandoned cart, browse abandonment, post-purchase, winback i upsell/cross-sell sekvence. One direktno utiču na rast prodaje i LTV.

Radimo oboje. Automatizacije donose “always-on” prihod, a newsletter kampanje služe za promocije, edukaciju publike i reaktivaciju korisnika.

Možemo raditi na popularnim alatima poput Mailchimp, Klaviyo, Brevo (Sendinblue) i sličnim, zavisno od vaših potreba i integracija sa webshopom/CRM-om.

Da. Pomažemo sa lead magnetima, formama, pop-upovima i landing stranicama, uz jasnu vrijednost za korisnika i compliance (npr. double opt-in gdje je potrebno).

Kod postojećih listi rezultati mogu doći brzo (sedmice), dok izgradnja liste i optimizacija automatizacija donosi jače rezultate kroz 1–3 mjeseca kontinuiranog rada.
Uvijek dostupni

Niste pronašli odgovor koji vas zanima?

Indigo Vam uvijek stoji na raspolaganju. Pišite nam šta vas interesuje - neka od naših usluga, ili vaš specifičan problem, a mi ćemo Vam odgovoriti u rekordnom vremenu.