Vještačka inteligencija
Vještačka inteligencija (AI) za biznis: chatbotovi, automatizacija procesa i AI analitika (dashboardi, segmentacija i prediktivni uvidi) koji ubrzavaju rad i donose bolje odluke.
Šta je zapravo vještačka inteligencija?
Vještačka inteligencija (AI) je tehnologija koja uči iz podataka i pomaže da automatizujete zadatke, ubrzate procese i donosite bolje odluke. AI najbolje radi kada je cilj jasan (npr. više leadova, brža podrška, manje ručnog rada) i kada je integrisan u vaše alate.
U praksi, vještačka inteligencija obuhvata AI chatbotove i asistente, AI automatizaciju (obrada upita/dokumenata), te AI analitiku i predikcije. Indigo fokusira implementaciju na rezultat: mjerljive KPI-jeve, sigurnost i stabilan rad.
Kada je vrijeme za vještačku inteligenciju u firmi?
Kada imate ponavljajuće zadatke koji troše vrijeme (odgovaranje na upite, unos podataka, izvještaji), kada imate puno podataka ali nemate jasne uvide, ili kada želite brže reagovati na tržište.
Najčešći problem je “AI bez plana”: chatbot koji ne zna odgovore, automatizacija bez mjerenja i model koji niko ne koristi. Mi to rješavamo kroz jasnu strategiju, integracije u postojeće sisteme i kontinuiranu optimizaciju.
Ukratko: vještačka inteligencija treba da štedi vrijeme, smanji troškove i poveća kvalitet odluka. Indigo vodi proces od definisanja use-casea do implementacije i praćenja rezultata.
Za koga je ova usluga?
Za firme koje žele uvesti vještačku inteligenciju u prodaju, podršku, marketing ili operacije: B2B, e-commerce, uslužne djelatnosti i timove sa velikim brojem upita i procesa.
Šta možete očekivati?
Očekujte jasan proces: definisanje cilja, provjera podataka, prototip (PoC), implementacija i mjerenje rezultata. Fokus je na stvarnom uticaju, ne na “demo” rješenjima.
Koliko traje implementacija AI-a?
Najčešće 1–3 sedmice za manji modul (npr. chatbot ili automatizacija), a 4–8+ sedmica za kompleksniji AI sistem sa više integracija i analitikom.
Kako radimo
Proces uvođenja vještačke inteligencije
Od definisanja cilja do implementacije i optimizacije – jasan proces u 4 koraka.
Ciljevi + use-case
Definišemo gdje vještačka inteligencija pravi najveći efekat: podrška, prodaja, marketing ili operacije. Dogovaramo KPI-jeve i prioritete.
Podaci + integracije
Povezujemo izvore podataka (web, CRM, baze, helpdesk) i mapiramo tokove. Postavljamo pravila pristupa i sigurnosti.
Prototip + implementacija
Pravimo prototip (PoC) i testiramo na realnim scenarijima. Zatim implementiramo vještačku inteligenciju u vaše alate i procese.
Mjerenje + optimizacija
Pratimo performanse (tačnost, ušteda vremena, konverzije), iteriramo i uvodimo poboljšanja. Dobijate dokumentaciju i plan daljeg razvoja.
Spremni da krenemo?
Zakažite besplatan poziv Spremni smoZašto Indigo
Zašto povjeriti vještačku inteligenciju nama
Vještačka inteligencija je kombinacija strategije, podataka i implementacije. S Indigom dobijate AI koji radi u praksi: integrisan u vaše sisteme, mjerljiv kroz KPI-jeve i fokusiran na uštede i rast.
- Fokus na ROI - Vještačku inteligenciju uvodimo tamo gdje donosi najveći efekat (ušteda vremena, veća konverzija, manje grešaka)
- Integracije u postojeće sisteme - AI povezujemo sa webom, CRM-om i internim alatima da rješenje bude dio workflow-a
- Mjerenje i optimizacija - Postavljamo KPI-jeve i iteriramo dok vještačka inteligencija ne daje stabilan rezultat
- Sigurnost podataka - Pravila pristupa, privatnost i sigurnost su ugrađeni u rješenje od prvog dana
Šta dobijate s nama?
AI strategija + prioriteti
Jasan plan gdje vještačka inteligencija donosi najveći ROI i kako mjerimo rezultat
Integracije i podaci
Povezivanje web/CRM/baza i priprema podataka za automatizaciju i AI analitiku
Prototip + testiranje
Brzi PoC, test scenariji i iteracije prije puštanja vještačke inteligencije u rad
Implementacija + optimizacija
Puštanje u produkciju, mjerenje performansi i kontinuirana optimizacija AI rješenja
Šta je uključeno
Šta uključuje vještačka inteligencija
AI strategija i smjernice
Definišemo ciljeve, prioritetne use-caseove i mjerljive KPI-jeve (ušteda vremena, više leadova, brži odgovor, manje grešaka).
Integracije i podaci
Povezivanje izvora (web, CRM, baze, helpdesk) i priprema podataka da vještačka inteligencija bude korisna i pouzdana.
AI automatizacija procesa
Automatizacija ponavljajućih zadataka: obrada upita, klasifikacija, ekstrakcija iz dokumenata, routing i obavještenja.
AI chatbot / asistent
Chatbot za web ili interni asistent koji odgovara na pitanja, prikuplja leadove i pomaže timu – 24/7.
AI analitika i dashboardi
Dashboardi, segmentacija i prediktivni uvidi za prodaju i marketing – jasni izvještaji i preporuke za naredne akcije.
Sigurnost i optimizacija
Pravila pristupa i privatnost, monitoring, iteracije i optimizacija performansi da vještačka inteligencija stabilno radi u praksi.
Vještačka inteligencija cijena
Vještačka inteligencija: cijena i paketi
Cijena za vještačku inteligenciju zavisi od cilja (chatbot, automatizacija, AI analitika), broja integracija i obima podataka. Ispod su okvirni paketi za najčešće potrebe.
AI Starter
Prvi AI modul + osnovna integracija
Za manji use-case i brzi start
- Definisanje cilja + kratki AI brief
- 1 integracija (web/CRM/email)
- Jedan AI modul (chatbot ili automatizacija)
- 2 runde revizija i fino podešavanje
- Osnovni monitoring + handover
AI Growth
Chatbot + automatizacija + integracije
Za timove koji žele brži rast i manje manualnog rada
- Sve iz AI Starter paketa
- AI chatbot za web + prikupljanje leadova
- 1–2 automatizacije procesa (npr. upiti, dokumenti, routing)
- 2–3 integracije (CRM, email, baze, alati)
- Osnovni reporting + preporuke za poboljšanje
- 3 runde revizija
- Postavke privatnosti i sigurnosti
AI Scale
Kompleksnije AI rješenje + predikcije i optimizacija
Za veće timove i više procesa
- Sve iz AI Growth paketa
- AI analitika + predikcije (npr. prodaja, churn, scoring)
- 4+ integracija i složeniji workflow
- Automatizacije po odjelima (prodaja/podrška/marketing)
- Napredni monitoring + alerting
- 3–4 runde revizija
- Dokumentacija + plan daljeg razvoja
Sve cijene su bez PDV-a. Cijena za vještačku inteligenciju može varirati zavisno od broja integracija, obima podataka, složenosti procesa i rokova. Prilagođeni paketi dostupni na upit.
Kompletna podrška za vaš brend
Istražite naše ostale usluge
Vještačka inteligencija daje najviše kada je dio kompletne strategije: jasna poruka brenda, kvalitetan sadržaj, dobar web i marketing koji dovodi prave upite.
Društvene mreže
Strategija sadržaja, dizajn kreativa i kampanje koje grade povjerenje i donose upite.
Saznaj više
Web dizajn
Web stranice, landing page-i i web shop rješenja dizajnirana za performanse i konverzije.
Saznaj više
Video produkcija
Promotivni, korporativni i social media video koji priča vašu priču.
Saznaj više
SEO optimizacija
Tehnički SEO, on-page optimizacija i strategija za organski rast.
Saznaj više
Grafički dizajn
Logo, brending, promo materijali i vizuali koji izgledaju profesionalno i donose rezultat.
Saznaj više
Pogledajte naš portfolio
Primjeri projekata i rezultata
Naši radovi
Pogledajte projekte koje smo realizovali za klijente širom regije.
Otvori portfolioSpremni za vještačku inteligenciju koja donosi rezultat?
Zakažite besplatan konsultacijski poziv i razgovarajmo o ciljevima, procesima i podacima. Napravimo AI rješenje koje automatizuje zadatke, ubrzava tim i mjeri rezultat kroz jasne KPI-jeve.
Zakažite besplatne konsultacije Spremni smoČesto Postavljena Pitanja
Pronađite odgovore na najčešća pitanja o vještačkoj inteligenciji (AI) - dashboardi, izvori podataka, prediktivni uvidi i sigurnost.
Niste pronašli odgovor koji vas zanima?
Indigo Vam uvijek stoji na raspolaganju. Pišite nam šta vas interesuje - neka od naših usluga, ili vaš specifičan problem, a mi ćemo Vam odgovoriti u rekordnom vremenu.